Syarat & Ketentuan Layanan (Terms of Service)
Terakhir diperbarui: Maret 2026
Selamat datang di Kuskus Lab. Dengan menggunakan layanan jasa pembuatan website kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut.
1. Alur Pemesanan & Pembayaran
- Pengerjaan proyek dimulai setelah pembayaran uang muka (Down Payment / DP) sebesar 50% dari total nilai proyek diterima.
- Pelunasan sisa 50% dilakukan setelah website selesai dikerjakan, diuji coba, dan siap diluncurkan secara publik.
- Seluruh akses akun (cPanel/Hosting, Domain, Admin Dashboard, Source Code) akan diserahkan penuh setelah pembayaran lunas.
2. Materi Konten & Hak Cipta
Klien bertanggung jawab penuh atas materi konten (teks, logo, gambar, video) yang diberikan untuk dimuat di website. Klien menjamin bahwa seluruh materi tersebut tidak melanggar hak cipta pihak ketiga mana pun.
3. Garansi & Pemeliharaan (Maintenance)
Setiap paket pembuatan website di Kuskus Lab disertai garansi maintenance gratis selama periode yang tertera pada paket (1 hingga 6 bulan). Garansi mencakup perbaikan kesalahan teknis (*bug/error*), kendala server hosting, dan panduan operasional.
4. Batasan Tanggung Jawab
Kuskus Lab tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis yang diakibatkan oleh penyalahgunaan akses oleh pihak klien atau force majeure di luar kendali teknis kami.