Mari Terhubung
Hubungi Tim Kuskus Lab
Punya pertanyaan atau siap memulai proyek website bisnis Anda? Konsultasikan kebutuhan Anda bersama tim kami secara gratis.
Kami Siap Membantu Mewujudkan Visi Website Anda
Tim kami siap merespons pertanyaan Anda setiap hari kerja. Silakan pilih jalur komunikasi yang paling nyaman bagi Anda di bawah ini:
Respon Tercepat (WhatsApp)
+62 858-6128-8842
Email Korespondensi Bisnis
hello@kuskuslab.com
Alamat Kantor Operasional
Kota Bekasi, Jawa Barat (17148)
Melayani Jabodetabek & Seluruh Indonesia
Jam Layanan: Senin - Sabtu: 08:00 - 21:00 WIB (Pesan di luar jam kerja akan dibalas pada hari kerja berikutnya).
Kirim Formulir Brief Singkat
Formulir ini akan otomatis terformat rapi dan terhubung ke WhatsApp CS kami.
Tanya Jawab Populer
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Temukan jawaban cepat atas pertanyaan umum seputar proses pemesanan, biaya, hingga garansi pembuatan website di Kuskus Lab.
Berapa lama waktu pengerjaan website di Kuskus Lab?
Waktu pengerjaan bergantung pada jenis paket yang dipilih. Untuk Landing Page Iklan biasanya selesai dalam 2-4 hari kerja. Untuk Company Profile standar memakan waktu 4-7 hari kerja, sedangkan untuk Toko Online atau Custom Web App membutuhkan waktu 10-21 hari kerja setelah materi konten kami terima lengkap.
Apakah harga sudah termasuk domain dan hosting?
Ya! Semua paket pembuatan website di Kuskus Lab sudah termasuk gratis nama domain (.com atau .id sesuai paket), hosting berkecepatan tinggi, dan sertifikat keamanan SSL selama 1 tahun pertama tanpa biaya tersembunyi.
Bagaimana jika saya belum memiliki materi teks atau logo?
Jangan khawatir! Tim Kuskus Lab siap membantu menyusun copywriting (teks penawaran) yang persuasif dan memilihkan gambar aset berlisensi yang sesuai dengan industri bisnis Anda. Kami juga dapat membantu pembuatan logo dasar jika diperlukan.
Apakah websitenya nanti mudah saya edit sendiri?
Tentu saja! Sistem dirancang sangat ramah pengguna (user-friendly). Kami menyediakan panduan praktis langkah demi langkah serta pendampingan langsung dari tim kami agar Anda atau staf dapat memperbarui konten seperti teks, nomor kontak, produk baru, maupun artikel secara mandiri.
Apakah Kuskus Lab melayani klien di luar Kota Bekasi?
Ya, tentu! Meskipun kantor operasional kami berbasis di Kota Bekasi, kami melayani klien dari seluruh wilayah Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Medan, Bali, hingga seluruh Indonesia melalui alur konsultasi online yang transparan via WhatsApp, Zoom, dan Google Meet.
Bagaimana sistem pembayaran dan jaminan garansinya?
Pembayaran menggunakan sistem DP 50% saat proyek dimulai dan pelunasan 50% setelah website selesai diuji dan siap tayang. Kami memberikan garansi maintenance teknis (perbaikan bug & error) gratis hingga 3-6 bulan.